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“昨天剛溝通的,今天你們就來了,供電公司真是對(duì)我們太重視了,!”高新區(qū)中盛公司總經(jīng)理童宇激動(dòng)地說。
在剛剛結(jié)束的高新區(qū)企業(yè)座談會(huì)上,,濱城區(qū)供電公司得知了用戶擴(kuò)建相關(guān)信息,11月11日,,公司立即組織工作人員來到該企業(yè)走訪,、調(diào)研用電需求。據(jù)了解,,該企業(yè)是一家以生產(chǎn)食品添加劑、有機(jī)肥等農(nóng)產(chǎn)品為主的中大型企業(yè),,在沿黃經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的大背景下,,即將擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,現(xiàn)有的一臺(tái)315千伏安變壓器已難以滿足生產(chǎn)的需要,。為實(shí)現(xiàn)客戶“少跑腿,、不跑腿”,公司迅速組織人員主動(dòng)上門服務(wù),,現(xiàn)場(chǎng)搜資,、勘查,詳細(xì)了解客戶的生產(chǎn)規(guī)模和用電需求,,根據(jù)客戶未來的生產(chǎn)計(jì)劃,,提供變壓器增容、高壓接入等改造建議,,并幫助申報(bào)用電手續(xù),,真正實(shí)現(xiàn)為客戶“省錢、省力,、省時(shí)”,。
濱城區(qū)供電公司總經(jīng)理?xiàng)钊A說:“作為電力先行官,我們要花更多精力關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,、用最大力氣解決企業(yè)的困難,,實(shí)現(xiàn)‘家門口式’的供電服務(wù),讓他們集中精力搞主業(yè),!”下一步,,公司將主動(dòng)對(duì)接服務(wù)客戶,根據(jù)客戶用電需求,,精準(zhǔn)制定方案和預(yù)算,,加快進(jìn)度,、確保質(zhì)量,建設(shè)公司樣本工程,,創(chuàng)建供電服務(wù)“軟環(huán)境”,,為全市“雙招雙引”做貢獻(xiàn),打造供電營(yíng)商環(huán)境的“高新”速度,!
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