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2021年2月,臨沂的張先生(化姓)為兒子小明投保了太平人壽的重疾險和醫(yī)療險,,重疾保額30萬元,。
天有不測風云,人有旦夕禍福,,2023年1月初,,小明一直高燒不退,,張先生夫婦懷著忐忑的心情將孩子送到了醫(yī)院檢查,,結果確如晴天霹靂:重度再生障礙性貧血。
重度再生障礙性貧血的治療過程是漫長而痛苦的,,還需要高昂的費用,。就在張先生夫婦一籌莫展的時候,突然想起2年前曾給孩子配置過一份太平人壽的健康險,,咨詢了解到孩子的病情符合重疾條件,。
小明第一階段治療結束后,張先生便向太平人壽臨沂中心支公司提起了理賠申請,。僅3個工作日,,30萬元理賠款便到賬了。理賠款的快速到賬,,為張先生一家減輕了壓力,。張先生收到理賠款后,致電公司說:“太平人壽真是一家誠信守約,、高效服務的好公司,,真誠的謝謝你們”,。
太平人壽持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務理念,始終堅持將“客戶利益”放在首位,,急客戶之所急,,想客戶之所想。面對客戶的感謝,,我們將加倍努力,,以更優(yōu)質(zhì)的服務,更貼心的關懷,,守護客戶的健康,,為客戶的幸福生活保駕護航。(撰稿:文娜娜 初審:紀鳳姣 校對:劉學靜)
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